Términos de uso

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre el negocio que usa SMRT-APP Market y SMRT-APP (Juan Jasso), en Mexicali, Baja California, México, que opera la app. Al darte de alta o usar la app los aceptas. Si no estás de acuerdo, no la uses. Dudas: soporte@smrt-app.org.

1. Qué es Market

Una herramienta para que un negocio tenga su página con sus artículos, aparezca en el catálogo y el directorio de servicios, y tenga listos el texto y las fotos para ofrecer sus artículos en Facebook Marketplace desde su propia cuenta. Quien compra trata directamente con el negocio, por WhatsApp.

2. Market no es parte de la venta

Market muestra los artículos; no los vende, no recibe el dinero de las ventas y no responde por los tratos entre el negocio y quien compra (precio, estado del artículo, entrega, garantía o devoluciones).
Cada negocio es responsable de que lo que publica sea verdadero, sea suyo o tenga derecho a venderlo, y esté permitido por la ley y por las reglas de Facebook.
La inteligencia artificial sugiere título, descripción y precio a partir de las fotos. Puede equivocarse: el negocio decide qué publica y a qué precio.

3. La app del negocio

El negocio se da de alta solo, con su correo o su cuenta de Google, y entra a su app con un enlace personal. Ese enlace es como una llave: no lo compartas. Lo que se haga con él es responsabilidad del negocio.

Las fotos que hace la inteligencia artificial llevan impresa la dirección de la página del negocio, para que el comprador la encuentre aunque el anuncio no permita enlaces.

4. Planes, pagos y cancelación

Hay tres planes, en pesos mexicanos al mes: Básico $199 (30 fotos con IA al mes y hasta 30 artículos en la página), Premium $299 (45 fotos y 50 artículos) y Pro $499 (90 fotos y 100 artículos). Todos incluyen la página, el catálogo de negocios y el directorio de servicios.
El primer mes es gratis, una sola vez por negocio, y trae 30 fotos con IA y hasta 30 artículos, sea cual sea el plan escogido. Lo demás del plan se desbloquea con el primer pago.
El pago es con tarjeta, lo procesa Stripe y se renueva solo cada mes hasta que lo canceles desde la app. Si dejas tu tarjeta durante el mes gratis, el primer cobro se hace el día que termina.
Cuando se acaban las fotos con IA del mes, los artículos se siguen publicando con la foto tal como se tomó.
Si el mes no se paga, la página se pausa. Los artículos no se borran: vuelven a verse al ponerse al corriente.
El negocio puede bajarse a sólo catálogo (sigue visible en el catálogo con un pago menor; sus artículos se esconden, no se borran) o pedir que se borre por completo.
No hay reembolsos por meses o partes de mes ya pagados, salvo lo que obligue la ley. Podemos cambiar los precios avisando antes; el cambio aplica en el siguiente mes.

5. Uso aceptable

No se permite publicar artículos robados, ilegales, falsificados, armas, medicamentos, animales, contenido para adultos o engañoso, ni fotos de otras personas sin permiso. Podemos quitar publicaciones o suspender a un negocio que lo haga, sin reembolso.

6. Propiedad

Las fotos y textos del negocio son suyos; nos da permiso de guardarlos, mejorarlos (incluida la foto de estudio, que cambia el fondo, la luz y el acomodo, y conserva el desgaste de lo usado) y mostrarlos en su página y en el catálogo para darle el servicio. El software, el diseño, la marca y el lobo de SMRT-APP Market son de su titular: no se permite copiarlos, revenderlos ni aplicarles ingeniería inversa.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por que la app funcione siempre, pero se ofrece «tal como está» y puede tener interrupciones o errores. Facebook decide por su cuenta qué aparece en Marketplace; no garantizamos ventas ni alcance. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, y nuestra responsabilidad total no excederá lo que el negocio haya pagado en los últimos 12 meses.

8. Cambios y ley aplicable

Si estos términos cambian, se publican aquí con su nueva fecha y, si el cambio es importante, se avisa a los negocios. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la PROFECO.

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