Aviso de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
SMRT-APP Market le da a cada negocio su página para vender sus artículos y aparecer en el directorio de servicios. Aquí se explica qué datos se guardan, para qué, quién los ve y cómo pedir que se borren. El responsable es SMRT-APP (Juan Jasso), en Mexicali, Baja California, México, y trata tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: soporte@smrt-app.org.
Datos del negocio
- Para darlo de alta: su correo (o su cuenta de Google: nombre y correo), el nombre del negocio, WhatsApp, ciudad y plan. Si sale en el directorio, también su giro y una frase de lo que hace.
- Para su página: logo, ubicación del local si la pone, y lo que publica de cada artículo (fotos, video, título, descripción, estado y precio). Esto es público: lo ve cualquiera que abra la página o el catálogo.
- Para cobrarle: el plan, el estado de su suscripción y las fechas de pago. La tarjeta la recibe y guarda Stripe; nunca pasa por Market y no la vemos.
- Para el límite de su plan: cuántas fotos con IA hizo en el mes.
- Si manda sus fotos por WhatsApp: las fotos y el precio que escribe, para publicar el artículo.
- Uso de su página: cuántas visitas tiene, para mostrarle su progreso.
Si conectas tu Facebook e Instagram
Es opcional. Si lo haces, entras con «Continuar con Facebook» y escoges la Página de tu negocio. A través de Meta recibimos sólo:
- el nombre y el identificador de tus Páginas de Facebook y, si tienes uno ligado, de tu cuenta profesional de Instagram (para que escojas con cuál publicar);
- un permiso de acceso a la Página que escogiste, que guardamos cifrado.
Lo usamos únicamente para publicar en tu Página y en tu Instagram lo que tú apruebas (tus reels y las fotos de tus artículos). Nada se publica sin que lo apruebes en la app. No leemos tus mensajes, tus contactos, tus seguidores ni tus publicaciones anteriores, no publicamos en tu perfil personal, y no usamos estos datos para publicidad ni los compartimos.
Cómo quitarlo: en la app, en «Automatizar → Mis redes → Desconectar», se borra el permiso y los datos de la Página al instante. También puedes quitar la app desde la configuración de Facebook («Configuración → Apps y sitios web»): Meta nos avisa y borramos todo lo que vino de tu cuenta de Facebook. Si prefieres pedirlo por escrito, escribe a soporte@smrt-app.org; el procedimiento y la consulta del estado están en Eliminación de datos de Facebook.
Si conectas tu TikTok
Es opcional. Entras con «Continuar con TikTok» y recibimos sólo tu nombre visible, el identificador de tu cuenta y los permisos de acceso, que guardamos cifrados. Los usamos únicamente para subir a tu TikTok el reel que apruebas, con la privacidad y las opciones que escoges en ese momento. No leemos tus videos, mensajes ni seguidores. Se quita en «Automatizar → Mis redes → Desconectar TikTok» (le quitamos el permiso y borramos todo) o desde la configuración de TikTok. En Facebook y en TikTok la conexión aparece como SMRT-APP, la misma para todas nuestras apps.
Datos de quien compra
Para ver la página de un negocio no hace falta cuenta. Si marcas favoritos, calificas con estrellas o pides «avísame si sale otro parecido», el teléfono guarda un número al azar que lo identifica (no tu nombre ni tu teléfono) y, si aceptas las notificaciones, la dirección para mandártelas. Si borras los datos del navegador, eso se pierde. El trato con el negocio se cierra por WhatsApp, directamente con él: Market no ve esa conversación.
Para qué se usan
Sólo para que la app funcione: mostrar las páginas y el catálogo, preparar el texto y las fotos que el negocio quiera pegar en Facebook Marketplace, mandar los avisos que se pidieron, llevar la cobranza y dar soporte. No vendemos ni rentamos datos y no los usamos para publicidad.
Quién más los toca
- Supabase: base de datos y fotos.
- Netlify: publica la página.
- OpenAI y Google (Gemini): sólo cuando se usa la inteligencia artificial, para leer las fotos de un artículo y sugerir título, descripción y precio, para revisar la foto y hacer la foto de estudio, o para dibujar el logo. Reciben la foto, no los datos de contacto.
- Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp): cuando el negocio manda sus fotos por WhatsApp, y cuando conecta su Página para publicar (ver arriba). Lo que el negocio pega en Marketplace lo publica él desde su propia cuenta.
- Stripe: para cobrar la mensualidad con tarjeta.
- Google: sólo si el negocio entra con su cuenta de Google.
Algunos de estos servicios están fuera de México, principalmente en Estados Unidos.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras el negocio use Market. Si deja de pagar la página o se baja a «sólo catálogo», sus artículos se esconden pero no se borran, para que regresen si vuelve. Si el negocio pide que se borre, se borra completo: su página, sus artículos y sus fotos.
Tus derechos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a algún uso. Escribe a soporte@smrt-app.org diciendo qué pides y de qué negocio se trata. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
Todo viaja cifrado (HTTPS). La app de cada negocio entra con un enlace personal: no lo compartas, porque quien lo tenga puede editar la página. Si crees que alguien más lo tiene, escríbenos.
Cambios a este aviso
Si cambia, se publica aquí con su nueva fecha, y si el cambio es importante se avisa a los negocios.